Bienvenue chez Chic & Chien L’élégance au service de votre compagnon !

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FAQ

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais varient selon votre localisation, généralement entre 7 et 15 jours ouvrés. Vous recevrez un suivi dès l’expédition.

Puis-je retourner un article ?

Oui ! Vous avez 14 jours après réception pour demander un retour si l’article ne vous convient pas (sous conditions).

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal et autres solutions sécurisées.

Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact ou par email. Nous répondons sous 24 à 48h.

Qui sommes-nous?

Notre boutique en ligne, créée par Mickaël et Elora, un couple passionné par les chiens, propose des accessoires de qualité pour faciliter votre quotidien avec votre compagnon à quatre pattes. Chaque produit est sélectionné pour son confort, son utilité et sa sécurité, testé pour garantir l’absence de matières toxiques. Parce que votre chien mérite le meilleur, nous nous engageons à renforcer votre complicité avec des articles pensés pour eux. 🐾